Registrazione su Smash

Il modulo di registrazione raccoglie le informazioni necessarie per creare il conto e include la conferma dell’età e delle condizioni applicabili.

Scegli una password che non usi su altri siti. Controlla i dati prima della conferma, perché le correzioni successive passano dall’assistenza.

1. Crea la password

   Inserisci una password nel campo dedicato del modulo di registrazione.

2. Indica il Paese

   Seleziona il tuo Paese nel campo Country.

3. Imposta la valuta

   Seleziona la valuta nel campo Currency.

4. Inserisci il nome

   Scrivi il tuo nome nel campo First name.

5. Aggiungi il cellulare

   Inserisci il tuo numero di cellulare nel campo dedicato.

6. Indica l’e-mail

   Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo dedicato.

7. Scegli il nome utente

   Inserisci il tuo nome utente nel campo dedicato.

8. Conferma età e condizioni

   Dichiara di avere più di 18 anni e accetta i Terms and conditions e la privacy policy per confermare la registrazione.

9. Completa la registrazione

   La procedura indica che la creazione dell’account richiede meno di 60 secondi.

Smash · Verifica dell’identità

Completa la procedura KYC per la verifica dell’identità. I documenti possono essere inviati dal profilo oppure tramite e-mail. La verifica dei documenti del giocatore richiede non più di 30 giorni, mentre la verifica delle sue giocate richiede non più di 180 giorni.

I controlli possono riguardare l’identità, il credito e altri elementi di verifica, compresa la video verifica. L’accesso al conto può essere sospeso o limitato fino alla conclusione dei controlli, quindi una procedura ancora aperta può impedire l’uso del conto. La video verifica si svolge in inglese. Se non conosci l’inglese, per partecipare devi fornire un interprete.

Per le giocate possono essere richieste informazioni e documenti che confermino fondi sufficienti, come dati sullo stipendio, estratti conto bancari o il luogo di lavoro.

Il numero di telefono fornito può rientrare nei controlli KYC. Se il numero è errato, manca o non riceve risposta, il risultato può essere la confisca delle vincite o la disabilitazione del conto.

Le revisioni KYC vengono in genere completate entro 48 ore. Il pagamento o il prelievo possono restare limitati fino a quando l’identità non è stata accertata in misura sufficiente.

Un prelievo può essere sospeso fino alla verifica completa del conto; in questo caso la sospensione dura 2 settimane. Anche un controllo dell’identità può bloccare il prelievo.

I procedimenti relativi alla manipolazione delle competizioni possono trattenere un prelievo per 180 giorni. Un sospetto di frode può invece mantenere la sospensione fino alla sospensione del conto.

Per la verifica sono richiesti i dati personali, una copia di un documento d’identità con fotografia rilasciato da un’autorità pubblica, un selfie con il documento e un estratto conto bancario o una bolletta. Sono indicati anche un documento, un selfie e una prova di indirizzo.

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